Transferencia de usuarios

Qué sucede si una empresa comienza hacer ventas por boletería generando muchos usuarios y ventas, pero no había configurado anteriormente el dueño del canal con una interfaz web y ahora necesita hacer poder que los usuarios con ventas previas puedan gestionarlas?

Para esto existe lo que es la transferencia de usuarios. Primero que todo se deberá configurar el dueño del canal inmediatamente, esto tendrá efectos con los nuevos usuarios y/o ventas, pero no afectarán a los anteriores.

La transferencia funciona de la siguiente manera:

Si el usuario originalmente no existe en la compañía dueña no se hace nada, ya que no podemos crear nosotros mismos el usuario con una contraseña. Se tiene que solicitar a la persona que se cree una cuenta en el sitio y luego volver a intentarlo

Si el usuario ya existe se traspasarán los siguientes recursos:

• Carros

• Ventas

• Reservas

• Membresías

El proceso de transferencia de usuarios se hace automáticamente al ingresar al carro desde el ERP, se verificará la configuración y se le asignará al usuario la compañía correspondiente.

Si se necesita hacer una transferencia masiva, por favor, solicítelo en nuestro canal de soporte.