Asignación de carro

Muchas veces quedan carros sin usuarios y es necesario asignarle uno para que lo puedan ver en la interfaz web. En el detalle del carro desde el ERP se puede asignar o cambiar manualmente.

detalle de carro

En la parte superior se podrá buscar por nombre o correo electrónico. La búsqueda y asignación está limitada por la compañía dueña de usuarios de la compañía del canal de venta que se realizó.

Ejemplo: la venta se realizó por boletería de la compañía Producciones R y ésta tiene configurada que el dueño de sus usuarios es www.tickets.com por lo tanto se le podrán asignar usuarios solamente de la propiedad de www.tickets.com

Pasa mucho que la persona dice que ya se registró en un sitio pero no se encuentra en este buscador. Si te sucede esto, primero que todo verificar que el usuario se encuentre confirmado, si ya lo está, revisa la configuración del dueño de usuario de la compañía del canal que se generó la venta.