Envíos - Fulfilment

Módulo para crear los métodos de envío/retiro a nivel global. Cada método de envío creado en esta sección podrá ser utilizada por cualquier compañía.

Encontramos esta sección en el ERP en el módulo configuración -> Envíos

Para configurar éste módulo, debemos configurar 4 secciones:

• Zonas

• Categorías de envío

• Puntos de retiro

• Métodos de envío

Zonas

Una zona representa el espacio geográfico en donde se va a disponibilizar un método de envío. Por ejemplo: si la zona está basada en países(Chile) y creas un método de envío basado en esa zona, estarás permitiendo que ese método de envío esté disponible para todas las direcciones chilenas, en cambio si la basas en regiones(Metropolitana y Valparaiso), este método de envío va a estar disponible solo para direcciones de la región metropolitana y valparaíso

Para crear una zona se necesita:

• Nombre

• Descripción

• Basada en un país o en Estado/Región

Categoría.

Se crean para poder asignarlas al método de envío y luego se asignan al ticket que quiere ser despachado. Entendemos que una categoría puede estar asociado a múltiples métodos de envío y por tanto a múltiples puntos de retiro

Para crear una categoría se necesita:

• Nombre

Puntos de retiro

En esta sección se crean todos los puntos de retiro

Para crear un punto de retiro se necesita:

• Nombre

• Ubicación

• Dirección

• Código postal

• Teléfono

• Días abierto

• Horario de disponibilidad

Métodos de envío

Se entiende como métodos de envío todos los movimientos de productos y tickets a un punto de retiro y/o envío a domicilio. Es en esta sección donde se asigna el precio a cobrar al consumidor final según cada envío creado.

Para crear un nuevo envío se necesita:

• Nombre de envío (cuando se usa para puntos de retiro, lo aconsejable es usar el mismo nombre o algo relacionado al punto de retiro)

• Nombre interno (Tal como su nombre, es usado para uso interno)

• Tipo - Físico (Para productos físicos) - Digital (Para productos digitales)

• Código

• Carrier

• Tracking URL

• Check Box - Disponible para usuarios (Se usa para envíos a domicilio)

• Check Box - Retirable (Con esto se activan los puntos de retiro que se configuren en la opción "Ubicación de retiro")

Luego se deben completar los siguientes cuadros para finalizar la creación de un método de envío:

• Categorías de envío

• Zonas (Seleccionar la zona a la cual se basará el método de envío creado)

• Calculadora - Valor Fijo: se asigna un precio fijo a este método de envío para ser cobrado al cliente final - Rango de códigos postales: Se crean los rangos de códigos postales con su respectivo precio. - Plantilla de punto de retiro: Se asignan los puntos de retiro creados con su respectivo precio.

Nota:Para activar los métodos de envío a nivel evento, se debe signar la categoría creada al evento